Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026

1. Notre engagement

Plurilinguisme en éducation accorde une grande importance au respect de la vie privée et à la protection des renseignements personnels des personnes qui consultent son site Web, communiquent avec son équipe ou utilisent ses ressources.

La présente politique explique quels renseignements personnels peuvent être recueillis par l’intermédiaire du site pluried.com, pourquoi ils sont recueillis, comment ils sont utilisés, avec qui ils peuvent être communiqués et quels sont vos droits.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels veille au respect des pratiques décrites dans cette politique.

Responsable de la protection des renseignements personnels
Plurilinguisme en éducation
Courriel : contact@pluried.com

Toute question, demande d’accès, demande de rectification ou plainte concernant la protection de vos renseignements personnels peut être transmise à cette adresse.

3. Renseignements personnels recueillis

Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires à la réalisation de nos activités.

Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous pouvons recueillir :

votre prénom et votre nom;
votre adresse courriel;
le nom de votre organisation ou établissement;
votre fonction;
le sujet de votre demande;
les renseignements contenus dans votre message;
tout autre renseignement que vous choisissez volontairement de nous transmettre.

Communications par courriel

Lorsque vous communiquez avec nous par courriel, nous pouvons conserver votre adresse courriel, votre nom, le contenu de votre message et les renseignements nécessaires au suivi de votre demande.

Abonnement à une infolettre

Si une infolettre est offerte et que vous choisissez de vous y abonner, nous pouvons recueillir :

votre nom;
votre adresse courriel;
vos préférences d’abonnement;
les données liées à votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications ou en écrivant à contact@pluried.com.

Données recueillies automatiquement

Lorsque vous consultez le site, certaines données techniques peuvent être recueillies automatiquement, notamment :

l’adresse IP;
le type d’appareil utilisé;
le système d’exploitation;
le type et la version du navigateur;
la langue du navigateur;
les pages consultées;
la date et l’heure de la visite;
la durée approximative de la consultation;
le site ou le lien ayant dirigé votre visite vers notre site;
les interactions avec certaines fonctionnalités.

Ces données servent principalement au fonctionnement, à la sécurité et à l’amélioration du site.

4. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour :

répondre à vos questions et demandes;
vous transmettre les renseignements ou ressources demandés;
communiquer avec vous au sujet de nos activités, formations ou contenus;
gérer les inscriptions à une infolettre;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site;
comprendre l’utilisation générale du site;
améliorer nos contenus, nos ressources pédagogiques et l’expérience de navigation;
prévenir les utilisations abusives, frauduleuses ou non autorisées;
respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels à d’autres fins sans votre consentement, sauf lorsque la loi le permet ou l’exige.

5. Consentement

Lorsque vous nous transmettez volontairement des renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation aux fins indiquées au moment de la collecte.

Vous pouvez retirer votre consentement en communiquant avec nous. Le retrait du consentement pourrait toutefois limiter notre capacité à répondre à certaines demandes ou à fournir certains services.

6. Témoins de connexion

Le site peut utiliser des témoins de connexion, aussi appelés « cookies », et des technologies similaires.

Un témoin est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez un site Web. Certains témoins sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. D’autres peuvent servir à mesurer la fréquentation, à mémoriser des préférences ou à permettre l’utilisation de contenus externes.

Les catégories de témoins susceptibles d’être utilisées comprennent :

les témoins essentiels au fonctionnement du site;
les témoins fonctionnels;
les témoins de sécurité;
les témoins de mesure d’audience et de performance;
les témoins associés aux contenus multimédias intégrés.

Lorsque requis, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les témoins non essentiels.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer certains témoins. Le refus des témoins essentiels pourrait toutefois nuire au fonctionnement de certaines parties du site.

7. Wix

Le site est conçu et hébergé sur la plateforme Wix. Wix peut traiter certaines données techniques nécessaires à l’hébergement, à la sécurité, au fonctionnement des formulaires et à la prestation de ses services.

Les renseignements recueillis par Wix sont traités conformément à ses propres politiques et pratiques de confidentialité. Certaines données peuvent être conservées ou traitées à l’extérieur du Québec ou du Canada.

8. Balados et contenus externes

Le site présente des épisodes de balado et peut intégrer des lecteurs ou des liens provenant de services externes, notamment :

Simplecast;
Spotify;
Apple Podcasts;
YouTube.

Lorsque vous utilisez un lecteur intégré ou cliquez sur un lien vers l’une de ces plateformes, celle-ci peut recueillir des renseignements techniques, déposer des témoins ou traiter des données selon sa propre politique de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces services avant de les utiliser.

9. Autres fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs pour assurer :

l’hébergement du site;
la gestion des formulaires;
l’envoi de communications;
la diffusion des balados et des vidéos;
la mesure de l’audience;
la sécurité et la maintenance technologique.

Ces fournisseurs ne doivent utiliser les renseignements qui leur sont confiés que pour fournir les services demandés, sous réserve de leurs obligations légales.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

10. Communication des renseignements

Vos renseignements personnels peuvent être communiqués :

aux membres autorisés de l’équipe de Plurilinguisme en éducation;
aux fournisseurs technologiques nécessaires au fonctionnement du site;
à des partenaires lorsque cette communication est nécessaire et autorisée;
aux autorités publiques lorsque la loi l’exige;
à toute autre personne ou organisation avec votre consentement.

L’accès aux renseignements personnels est limité aux personnes qui en ont besoin dans l’exercice de leurs fonctions.

11. Traitement à l’extérieur du Québec

Certains fournisseurs technologiques peuvent traiter ou conserver des données sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec ou du Canada.

Dans de telles situations, les renseignements peuvent être soumis aux lois du territoire où ils sont traités. Nous prenons des mesures raisonnables pour sélectionner des fournisseurs qui appliquent des pratiques appropriées en matière de confidentialité et de sécurité.

12. Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou afin de respecter nos obligations légales, administratives et de sécurité.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés, détruits ou anonymisés de façon sécuritaire, sous réserve des capacités techniques des plateformes utilisées.

13. Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :

l’accès non autorisé;
l’utilisation abusive;
la communication non autorisée;
la perte;
la modification;
la destruction.

Ces mesures peuvent comprendre des accès limités, des mots de passe, des outils de sécurité, le protocole HTTPS et les mécanismes de protection offerts par nos fournisseurs.

Aucune transmission de données par Internet ne peut toutefois être garantie comme entièrement sécurisée.

14. Incident de confidentialité

En cas d’incident impliquant des renseignements personnels, nous prendrons les mesures raisonnables pour limiter les conséquences de l’incident et réduire le risque qu’il se reproduise.

Lorsque la loi l’exige, les personnes concernées et les autorités compétentes seront informées.

15. Vos droits

Sous réserve des restrictions prévues par la loi, vous pouvez demander :

de savoir si nous détenons des renseignements personnels à votre sujet;
d’accéder à ces renseignements;
de faire rectifier un renseignement inexact ou incomplet;
de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement;
de faire supprimer certains renseignements lorsque la loi le permet;
d’obtenir des renseignements sur l’utilisation et la communication de vos données;
de déposer une plainte concernant nos pratiques de confidentialité.

Une preuve d’identité raisonnable pourrait être demandée avant de donner suite à une demande afin de protéger la confidentialité des renseignements.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@pluried.com.

16. Liens vers des sites externes

Le site peut contenir des liens vers des universités, des organismes partenaires, des plateformes de diffusion, des ressources scientifiques ou d’autres sites externes.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité ni des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité avant de leur transmettre des renseignements personnels.

17. Protection des renseignements concernant les mineurs

Le site offre des ressources pouvant être utilisées auprès d’enfants et d’adolescentes ou adolescents, mais il ne vise pas à recueillir directement leurs renseignements personnels.

Les personnes mineures ne devraient pas transmettre de renseignements personnels par l’intermédiaire du site sans l’autorisation d’un parent, d’une tutrice, d’un tuteur ou d’une personne responsable.

Si vous croyez qu’un renseignement concernant une personne mineure nous a été transmis par erreur, communiquez avec nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

18. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée afin de refléter une évolution de nos pratiques, de nos outils technologiques ou des exigences légales.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de la dernière modification. Lorsque les changements sont importants, un avis pourra également être affiché sur le site.

19. Nous joindre

Pour toute question, demande ou plainte concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels :